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PROPHYMED GmbH 
​Staugraben 7
26122 Oldenburg
Fax: 0441 38 44 509
info(at)prophymed.de


Allgemeine Geschäftsbedingungen
der Firma PROPHYMED GmbH


§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der PROPHYMED GmbH und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennt die PROPHYMED GmbH nicht an, es sei denn, die PROPHYMED GmbH hat ausdrücklich schriftlich deren Geltung zugestimmt.

§ 2 Vertragsschluss
Eine Bestellung ist nur volljährigen Personen gestattet. Jede Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn eine Bestellung bei der PROPHYMED GmbH aufgegeben wird, schicken wir eine E-Mail an den Kunden, die den Eingang der Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Die Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebotes dar, sondern soll nur darüber informieren, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt versenden.
Sollten Artikel überhaupt nicht mehr oder momentan nicht lieferbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich. Sollte der Kaufpreis bereits entrichtet sein, so werden wir diesen selbstverständlich unverzüglich zurückerstatten.

§ 3 Preise
Unsere Preise sind in Euro und beinhalten die jeweils gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten. Irrtum, Druckfehler, Preis- und technische Änderungen bleiben vorbehalten. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise.

§ 4 Zahlung, Fälligkeit, Verzug
Der Kunde kann den Kaufpreis per Vorkasse oder nach Rechnungsstellung zahlen. Welche Zahlungsarten möglich sind (z:B. Überweisung, Lastschrift, PayPal, Kreditkarte) ergibt sich aus dem Bestellformular. Wir behalten uns vor, im Einzelfall die Auswahl der Zahlungsarten einzuschränken, wenn z.B. die Bonität nicht gegeben ist, bei höheren Bestellwerten und bei offenen Forderungen aus vergangenen Lieferungen. Unsere Rechnungen sind generell sofort und ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei allen Zahlungsformen, bei denen der Kunde die Zahlung vornimmt, hat dies unmittelbar nach Erhalt der Ware zu erfolgen.

Verzug, Mahnkosten:
Ist die Ware zu dem aus der Rechnung ersichtlichen Datum (in der Regel ca. 2 Wochen nach Rechnungserstellung) und nach Waren- und Rechnungserhalt noch nicht bezahlt, tritt automatisch Zahlungsverzug ein. Spätestens am 31. Tag nach nach Waren- und Rechnungserhalt tritt Verzug
auch nach § 286 III BGB ein. In beiden Fällen bedarf es keiner Mahnung. Bei Verzug des Kunden darf die PROPHYMED GmbH Verzugsschäden und -Zinsen gem. §§ 286ff. BGB geltend machen, insbesondere Verzugszinsen von 5 % über dem jeweils aktuellen Basiszinssatz. Für nach Verzugseintritt erfolgte Mahnungen berechnen wir eine Mahnkostenpauschale in Höhe von 5,- € je durchgeführter Mahnung. Weitergehende Ansprüche nach den §§ 286ff. BGB oder anderen gestzlichen Bestimmungen bleiben unberührt (z.B. Erstattung der Kosten für ein Inkassobüro oder einen Rechtsanwalt.

§ 5 Versand
Wir versenden grundsätzlich an die vom Kunden angegebene Adresse, ohne eigene Prüfung der Richtigkeit der postalischen Bezeichnung und (bei Auslandslieferungen) ohne Prüfung der Zulässigkeit des Imports. Wir liefern innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Bestelleingang (bei Vorkasse nach Eingang des Geldes auf unserem Konto) aus. Es besteht kein Anspruch auf Lieferung zu einem bestimmten Termin oder innerhalb einer bestimmten Frist. Gegebenenfalls führen wir eine Teillieferung durch.
Haftungsausschluss für Lieferungen ins Ausland
Bitte informieren Sie sich VOR der Bestellung, ob und inwieweit Importbestimmungen und Gesetze in Ihrem Land der Lieferung entgegenstehen. Eine Haftung, die hieraus entstehen könnte, übernehmen wir nicht.

§ 6 Versandkosten
Innerhalb Deutschlands berechnen wir zuzüglich zum Kaufpreis pro Bestellung einen Versandkostenanteil von 4,50 Euro. Ab einem Bestellwert von 150,- Euro ist die Lieferung versandkostenfrei. Bei Auslandslieferungen berechnen wir die tatsächlich anfallenden Kosten für Verpackung und Versand (Porto bzw. Fracht), mindestens 4,50 €.

§ 7 Rücksendungen
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 45 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 45 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie an uns,

PROPHYMED GmbH
Staugraben 7
26122 Oldenburg
Fax: 0441 38 44 509
info(at)prophymed.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

§ 8 Aufrechnung, Zurückbehaltung
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunde nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von der PROPHYMED GmbH anerkannt sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

§ 9 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der PROPHYMED GmbH.

§ 10 Mängelhaftung
Die Haftung erfolgt erfolgt entsprechend der gesetzlichen Bestimmungen.
Der Shop ist nicht verantwortlich, wenn der Empfänger am Lieferdatum nicht an der angegebenen Lieferadresse erreichbar sein sollte.
Aussagen und Texte sollen nicht als gesundheitlicher Rat verstanden werden. Bei gesundheitlichen Problemen, Unverträglichkeiten (z.B. Allergien) und Fragestellungen sollte der Kunde einen Arzt oder Apotheker mit entsprechender medizinischer Bildung konsultieren.

§ 11 Produkthinweis
Trotz der möglichen überaus positiven Wirkung auf das gesundheitliche Wohlbefinden des Anwenders handelt es sich bei den angebotenen Produkten - wenn nicht ausdrücklich anderweitig ausgewiesen - ausschließlich um Lebensmittel, nicht um medizinische Präparate. Produkte können von der optischen Darstellung und der im Internet veröffentlichten Rezeptur abweichen, wenn die Bestellung in den Zeitraum der Überarbeitung fällt. Im letzteren Fall steht dem Kunden ein Rücktrittsrecht vom Vertrag zu.

§ 12 Rechtseinräumung, Kundenrezensionen
Entscheidet sich der Kunde, eine PROPHYMED GmbH-Kundenrezension zu verfassen, gewährt er der PROPHYMED GmbH eine zeitlich und örtlich unbeschränkte und ausschließliche Lizenz zur weiteren Verwendung der Kundenrezension für jegliche Zwecke online wie offline. Die PROPHYMED GmbH wird sich bemühen, den Verfasser stets als Autor zu benennen (außer wenn der Verfasser angegeben hat, anonym bleiben zu wollen). Die PROPHYMED GmbH behält sich vor, eine Rezension nicht oder nur für einen begrenzten Zeitraum auf der Website anzuzeigen. Kundenrezensionen geben ausschließlich die Meinung der Kunden wieder. Die Inhalte stimmen mit der Auffassung der PROPHYMED GmbH nicht unbedingt überein.

§ 13 Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von persönlichen Informationen unserer Kunden,

Datenschutz
Informationen, die wir vom Kunden bekommen, helfen uns, sein Einkaufserlebnis bei der PROPHYMED GmbH individuell zu gestalten und stetig zu verbessern. Der Schutz Ihrer Daten liegt uns am Herzen. Um unsere Webseite oder unseren online-shop zu besuchen, müssen Sie keine Daten angeben. Wir speichern lediglich anonymisierte Zugriffsdaten ohne Personenbezug, wie z. B. Namen Ihres Internetserviceproviders, die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei. Zur Datenerhebung können dabei sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, eingesetzt werden, die allerdings ebenfalls die Daten ausschließlich in anonymer oder pseudonymer Form erheben und speichern und keinen Rückschluss auf Ihre Person erlauben. Diese anonymer oder pseudonymer Daten werten wir auch aus, z.B. mit Google Analytics, einem Webanalysedienst der Google. Inc. Google Analytics verwendet sog. „Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen.. Diese ausschließlich in anonymer oder pseudonymer Form erhobenen Daten werden von Google auch in Rechenzentren in den USA übertragen und dort verarbeitet. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter den Google Analytics Bedingungen bzw. unter der Google Analytics Übersicht. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code "gat._anonymizeIp();" erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten
Personenbezogene Daten (außer der IP-Adresse) erheben wir nur, wenn Sie uns diese im Zuge des Bestellvorgangs, bei Eröffnung eines Kundenkontos oder bei der Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Wir verwenden die erhobenen Daten ausschließlich zur Abwicklung des Vertrages. die Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung der Waren und das Erbringen von Dienstleistungen die Vorbereitung und Abwicklung der Zahlungen, sowie um einem Missbrauch unserer Website vorzubeugen oder einen Missbrauch zu entdecken. Soweit Dritte in die Vertragsabwicklung einbezogen werden. wie Post-, Logistik-, Zahlungsdienstleister, ist diesen die eigene Verwendung Ihrer Daten (über die Abwicklung des konkreten Auftrags hinaus) nicht gestattet.
Wenn Sie zustimmen, verwenden wir die an uns gegebenen Informationen auch, um:
• mit Ihnen über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und Marketingangebote zu kommunizieren
• unsere Datensätze zu aktualisieren
• Ihre Kundenkonten bei uns zu unterhalten und zu pflegen
• Inhalte wie z.B. Wunschzettel oder Kundenrezensionen abzubilden
• Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zu empfehlen, die Sie interessieren könnten
• unser Kaufhaus und unsere Plattform zu verbessern
Sie erhalten jederzeit ohne Angaben von Gründen kostenfrei Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten. Sie können jederzeit Ihre bei uns erhobenen Daten sperren, berichtigen oder löschen lassen. Sie können jederzeit die uns erteilten Einwilligung zur Datenerhebung und Verwendung ohne Angaben von Gründen widerrufen. Wenden Sie sich dazu an mailto:info@PROPHYMED.de. Soweit Daten aus handels-,steuer- oder sonstigen rechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen, werden sie gesperrt, aber erst nach Ablauf der gesetzlichen Frist gelöscht.

§ 14 Verantwortlichkeit
Die PROPHYMED GmbH ist nicht verantwortlich für fremde Inhalte, zu denen die PROPHYMED GmbH lediglich den Zugang zur Nutzung vermittelt hat. Dies gilt auch für alle Schäden, die durch Dritte, insbesondere durch rechtswidrige Veränderung unserer Website, verursacht werden.

§ 15 Geistiges Eigentum
Die geistigen Eigentumsrechte für die Website der PROPHYMED GmbH einschließlich ihrer Gestaltung und Inhalte, insbesondere aller Fotos, Dokumente, Elemente und Programme, stehen ausschließlich der PROPHYMED GmbH zu und dürfen ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Einwilligung nicht vervielfältigt, verbreitet, bearbeitet oder öffentlich weitergegeben werden. Die Reproduktion oder sonstige Verwendung der veröffentlichten Dokumente ist nur zu informativen Zwecken oder zum persönlichen Gebrauch zulässig. Jede andere Reproduktion und jeder andere Gebrauch ist untersagt.

§ 16 Anwendbares Recht, Gerichtsstand
 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Vertragssprache ist deutsch. Gerichtsstand für eventuelle Prozesse ist Oldenburg in Oldenburg, sofern der Kunde nach Vertragsschluss ins Ausland verzieht oder seine Adresse nicht zu ermitteln ist..

§ 17 Sonstiges
Wir behalten uns vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Bedarf jederzeit anzupassen oder zu ändern.

§ 18 Salvatorische Klausel
Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt und der Vertrag und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben wirksam.
Oldenburg, den 1.6.2017

Allgemeine Geschäftsbedingungen Prohymed

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